Руководство по дропшиппингу на AliExpress

Дропшиппинг - это отличный способ начать бизнес в сфере электронной коммерции, не заботясь об инвентаризации или доставке. Это упрощенная бизнес-модель продажи товаров на вашем сайте. Покупатель делает заказ, вы отправляете электронное письмо вашему поставщику, а он, в свою очередь, отправляет товар от вашего имени.

Создание дропшиппинг-бизнеса - отличный способ начать свое дело в электронной коммерции с нуля, однако найти надежного поставщика может быть не так просто, как кажется на первый взгляд.

Что такое AliExpress?

AliExpress - это огромная торговая площадка, на которой размещено более 100 миллионов товаров. Она была основана в 2010 году и принадлежит медиа-группе Alibaba. Это одна из крупнейших в мире компаний электронной коммерции, которая находится в Китае.

Поскольку большинство продавцов на AliExpress являются зарубежными производителями, вы можете найти там трендовые товары по более низким ценам. На AliExpress вы найдете товары разных категорий, начиная от женской одежды и ювелирных изделий до электроники и домашнего декора. Это отличное место для поиска товаров, если вы хотите продавать товары через интернет.

Возможен ли дропшиппинг на AliExpress?

Да! AliExpress позволяет легко находить товары для их дальнейшей продажи в вашем магазине. Вам не нужно думать о складских запасах товаров и их доставке. Используя DSers для поиска и добавления товаров AliExpress в ваш магазин, вы можете уже сегодня начать дропшиппинг бесплатно за несколько кликов.

Вот как это работает:

1. Вы добавляете с AliExpress в свой интернет-магазин товары, которые хотите продавать.
2. Затем устанавливаете цену с нужной вам наценкой.
3. Когда вы получаете заказ, то платите за этот товар по оптовой цене продавцу с AliExpress.
4. Продавец AliExpress отправляет заказ напрямую вашему покупателю.

Почему стоит использовать AliExpress для своего онлайн-бизнеса?

Хотя AliExpress позиционирует себя как интернет-магазин, большинство продавцов на AliExpress понимают, что многие из их клиентов являются перекупщиками и заинтересованы в дропшиппинге.

У многих продавцов на AliExpress есть фотографии, а также базовое описание товаров, которое вы можете использовать в своем магазине. Однако, продавая товар, не забывайте о важности его презентации и о том, как вы выделяете мелкие детали - обычно, стоит потратить время на более качественные фотографии и описание товара.

Другими словами, дропшиппинг с помощью AliExpress - это просто покупка товара на сайте и ввод адреса вашего клиента после получения заказа.

Ниже мы более подробно расскажем о том, как правильно искать товары и поставщиков, а также как правильно преподносить информацию, чтобы ваш бизнес был успешен.

Зачем кому-то покупать в вашем магазине, если можно купить те же товары на AliExpress?

В бизнесе дропшиппинга на AliExpress вашим конкурентным преимуществом будет не цена или уникальность продукция. Вашим конкурентным преимуществом будет обслуживание ваших клиентов быстрее и лучше, чем у ваших нынешних конкурентов. Другими словами, маркетинг, оперативность и поддержка покупателей – вот что поможет вам стать лидером продаж.

Хороший маркетинг сам по себе является конкурентным преимуществом. Маркетинг – это то, как вы помогаете покупателям найти, оценить и купить ваш товар. Он призван улучшить впечатления покупателей о вашем магазине, что значительно увеличит прибыль. Маркетинг – это также совокупность действий, которые вы предпринимаете для создания бренда (например, выбор правильного доменного имени и создание полезного и интересного контента).

И последний не менее важный ключевой фактор – поддержка клиентов (особенно, если ваши конкуренты предоставляют некачественное обслуживание или часто разочаровывают покупателей). Вы можете значительно повысить уровень обслуживания, быстро отвечая на вопросы клиентов и делая своей приоритетной задачей помощь в любых вопросах, с которыми они сталкиваются при покупке в вашем магазине.

Можно ли перенаправлять товары с AliExpress на Amazon?

Технически, дропшиппинг продуктов на Amazon с AliExpress возможен, если соблюдать политику Amazon в отношении продавцов дропшиппинга. Но на самом деле это нецелесообразно. Это связано с тем, что для продажи дропшиппинговых товаров на Amazon вы должны убедиться, что ваш поставщик с AliExpress осуществляет дропшиппинг в соответствии с политикой Amazon, а это непростая задача. Тем не менее, если вы заинтересованы в этом варианте, можете попробовать следующее:

1. Найти поставщика дропшиппинга, который позволяет вам получать товары с AliExpress.
2. Связаться с поставщиком товара и убедиться, что он может выполнить требования политики дропшиппинга Amazon по удалению любой информации, идентифицирующей третью сторону.
3. Создать магазин Shopify и подключить его к приложению (выбранному в первом пункте), которое позволяет получать товары с AliExpress.
4. Добавить товары в магазин Shopify через приложение.
5. Добавить канал продаж Amazon в свой магазин.
6. Создать личный кабинет и управлять списком товаров Amazon из админки Shopify.

Настройка магазина дропшиппинга на AliExpress

Теперь, когда вы знаете, как AliExpress может помочь вам получить товары в качестве дропшиппера и почему важно правильно позиционировать свой магазин, давайте перейдем к его настройке.

Как выбрать товары для дропшиппинга на AliExpress

Первая часть создания вашего магазина - это выбор ниши на рынке и выбор дропшиппинг-товаров, которые вы собираетесь продавать. Если вы не знаете, с чего начать, то начните с категорий товаров, которые есть на AliExpress. Внимательно рассмотрите все варианты, основываясь на том, что вас больше всего интересует.

Как только вы определились с нишей дропшиппинга, самое время начать выбирать товары, которые вы хотите разместить в своем магазине. Начните с малого, добавьте несколько товаров. Вам необходимо выбрать качественные товары от надежного поставщика, чтобы в дальнейшем избежать головной боли и лишних проблем.

Мы составили свой список параметров для правильного выбора товара. В нем нет ничего научного, но это действительно работает. Вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание при выборе товара на AliExpress для дропшиппинга:

• Никаких брендов и подделок. Поскольку вы не будете лицензированным продавцом, если не заключите юридическое партнерство с соответствующим брендом, риск продажи товара с чужим логотипом может привести к проблемам с правообладателем. Да, такое условие может ограничить ваш выбор, но вы можете выбрать из тех категорий товаров, где бренд не имеет большого значения, например, электронные аксессуары или одежда.
• Бесплатная доставка ePacket. По возможности, сосредоточьтесь на тех товарах, которые предлагают бесплатную доставку ePacket. Так как большинство товаров на AliExpress поставляется из Китая или Гонконга, доставка ePacket является не только самым экономичным, но и одним из самых быстрых вариантов отправки небольших заказов.
  Важно отметить, что если продавец предлагает доставку ePacket даже платно, покупатели все равно, скорее всего, выберут именно этот способ доставки. Потому что это самый экономный и надежный вариант, который доступен в настоящее время для доставки товаров из Китая в Америку и Европу.
• Более 300 заказов. Большое количество заказов товара у продавца говорит о нескольких вещах. Во-первых, о том, что на него есть спрос. Во-вторых, что поставщик надежный, поскольку такое количество заказов означает, что некоторые из них были оформлены повторно одними и теми же покупателями. Принимая это во внимание, можно начинать поиск нового товара для продажи с сортировки по наибольшему количеству заказов.
  
  
  
  
• Рейтинг более 4.5 звезд. Убедитесь, что товары, которые вы планируете продавать, имеют высокий рейтинг (более 4.5 звезд) и что у продавца, в основном, положительные отзывы. Чтобы получить отзывы о продавцах товаров, мы используем расширение Chrome под названием AliExpress Seller Check.
  С помощью такого инструмента можно получить более беспристрастный обзор продавца. Мы считаем, что это гораздо надежнее, чем просто использовать систему рейтингов AliExpress.
• Низкая цена с высоким процентом прибыли. Мы покупали товары для продажи в ценовом диапазоне $1 - $20. Это дает больше пространства для маневра, чтобы сэкономить деньги для маркетинга, так как эти товары могут стоить от $20 до $50 и выше. Например, мы нашли кроссовки на AliExpress по цене $20 и продали их за $50, что принесло 60% прибыли без учета расходов на маркетинг.
• Много качественных фотографий товара. Убедитесь, что фотографии действительно от производителя, а не взяты у другого продавца в интернете. Быстрый поиск изображений в Google поможет вам определить, сделаны ли они производителем или принадлежат реальному бренду или розничному продавцу.
  
  
  
  
• Коммуникабельный и отзывчивый продавец. Не бойтесь задавать вопросы продавцу, прежде чем сделать у него заказ. Хороший надежный продавец быстро ответит на все ваши вопросы. Если продавец не отвечает на сообщения, то это тревожный звоночек.

Добавление товаров в ваш магазин

После того как вы настроили свой магазин Shopify и определились с категорией товаров и поставщиком, пора приступать к добавлению товаров. Уделите этому шагу особое внимание, потому что это не просто взять изображения и описание из объявления AliExpress и разместить их на своем сайте.

Если вы хотите сделать свой магазин успешным, то нужно учесть несколько моментов:

• Создайте собственные описания товаров. Описания многих товаров на AliExpress были написаны не копирайтерами и не с целью полного объяснения преимуществ товара. Наличие собственного уникального контента будет плюсом для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе и поможет лучше привлечь внимание покупателей на страницы ваших товаров. Таким образом, вы избежите риска дублирования контента, если будете писать оригинальные тексты на всех страницах вашего магазина.
• Предупреждайте клиентов о сроках доставки. Так как большинство поставщиков на AliExpress находятся в Китае, время доставки может быть дольше среднего. Поэтому указывайте на странице товара (или в другом месте вашего магазина), что вашим покупателям, возможно, придется подождать до 20 дней, в зависимости от поставщика, пока их заказ будет доставлен.
• Используйте приложение для отслеживания заказов. Учитывая более длительные сроки доставки, чем те, к которым привыкло большинство людей, вы можете получать электронные письма от клиентов с вопросами о том, где находится их посылка. Используйте приложение для отслеживания заказов из Shopify App Store, чтобы ваши клиенты всегда были в курсе передвижения их заказа.
  
  
  Tracktor - это приложение из Shopify App Store, которое помогает отслеживать заказ в режиме реального времени и просматривать его статус.
  
  
• Предлагайте бесплатную доставку. Выгодная доставка может стать одним из ваших конкурентных преимуществ, поэтому мы настоятельно рекомендуем предлагать бесплатную доставку вашим покупателям. Для этого воспользуйтесь бесплатной или дешевой доставкой, которую предлагают многие продавцы AliExpress.
• Правильно устанавливайте цены на товары. Установите цену на свои товары примерно в два раза выше себестоимости. Прибыль в 50% позволит вам сделать бизнес рентабельным, а также покрыть необходимые расходы, такие как маркетинг и техподдержка.
• Добавляйте товары в свой магазин с помощью DSers. Вместо того, чтобы вручную добавлять товары с AliExpress на свой сайт, вы можете использовать DSers. Это будет значительно быстрее и проще.
  
  Вы также можете загрузить плагин DSers Chrome для того, чтобы добавлять в свой магазин товары, которые вы нашли на AliExpress. Это поможет автоматизировать импорт товаров, пока вы ищете новые. Приложение DSers может делать работу за вас, вам нужно только просматривать и подтверждать действия.

Как использовать AliExpress для дропшиппинга

Теперь ваш магазин заполнен товарами, готовыми к продаже и дропшиппингу.

Дропшиппинг AliExpress работает так же, как и любой другой обычный дропшиппинг. После получения заказа в своем магазине вам нужно купить товар на AliExpress и ввести имя вашего клиента и адрес доставки. Все остальное делает продавец AliExpress.

Если вы хотите продавать без использования специального приложения, то вам нужно держать под рукой электронную таблицу со списком всех товаров на вашем сайте; суммой, за которую вы их продаете; суммой, которую они стоят на AliExpress; ссылкой на товар на сайте AliExpress. Таким образом, при получении заказа вы сможете найти поставщика на AliExpress, а также отслеживать динамику цен.

В качестве альтернативы вы можете использовать DSers, который может сделать все это за вас. Он облегчит процесс покупки на AliExpress и даст информацию о динамике цен. Этот подход не только проще, он экономит много времени, а это ваш самый ценный ресурс. Он позволяет не беспокоиться о необходимости вручную заказывать десятки (или более) товаров с AliExpress.

Как это работает? Все просто: установите приложение DSers в своем магазине Shopify. Как только покупатель оформит заказ на вашем сайте, зайдите в DSers и нажмите кнопку "Заказать товар". После этого DSers сделает все остальное. Он купит товар на AliExpress за вас и вставит данные вашего клиента в заказ на AliExpress.

DSers даже сообщит вам, если поставщик на AliExpress изменил цену или у него закончился товар, а также предложит других поставщиков дропшиппинга.

Кроме того, DSers позволяет отслеживать все ваши заказы и контролировать статус доставки.

Если вы делаете заказ на AliExpress, то стоит сообщить продавцу, что вы занимаетесь дропшиппингом. Таким образом, поставщик не будет включать в посылку, отправляемую вашему покупателю, счета-фактуры или рекламные акции. При оформлении заказа вы можете оставить сообщение для продавца. Мы рекомендуем оставить простое сообщение, например: "Мы занимаемся дропшиппингом. Пожалуйста, никаких акций или счетов!". Кстати, DSers может сделать это за вас, когда вы совершаете покупку на AliExpress.

Попробуйте выбрать доставку ePacket, если поставщик находится в Китае и предлагает ее в качестве дополнения. Многие поставщики предлагают ее бесплатно. DSers позволяет автоматически выбирать доставку ePacket при оформлении всех заказов на AliExpress.

Как только продавец обработает ваш заказ, вы получите электронное письмо с уведомлением об этом.

Нажмите на ссылку в письме, чтобы просмотреть заказ, где вы сможете увидеть номер отслеживания заказа.

После этого зайдите в админку Shopify и отметьте заказ как отправленный. Не забудьте также ввести номер отслеживания.

Если вы используете DSers, то заказ будет обработан за вас автоматически, включая пометку заказа как отправленного и с вводом номера отслеживания. Ваш клиент будет знать, что его заказ отправлен.

Вот и все! Теперь остается только ждать, когда ваши клиенты получат свой заказ. Когда заказ будет доставлен, AliExpress отправит вам электронное письмо с просьбой подтвердить получение заказа. Подождите некоторое время, чтобы покупатель мог связаться с вами, если возникнут какие-либо проблемы с товаром или доставкой. Это даст вам возможность обсудить возникший вопрос с поставщиком AliExpress, чтобы найти выход из ситуации и предотвратить похожие проблемы с будущими заказами.

Что насчет возврата товара?

Многие поставщики дропшиппинга AliExpress или Alibaba не предлагают услуги возврата товара. Это говорит о том, что вам придется решать вопросы возврата и возмещения одним из других способов. Когда возникают проблемы с заказом, это обычно связано с тем, что заказ не пришел или клиент недоволен своей покупкой.

В первом случае, когда заказ не приходит, вам нужно будет обсудить этот вопрос с поставщиком AliExpress. В этой ситуации свяжитесь с поставщиком для решения проблемы или воспользуйтесь защитой покупателя на AliExpress.

Если ваш покупатель просто недоволен товаром, обычно это неоправданные личные ожидания - то, что он получил, было не тем, что он ожидал. Мы предлагаем вернуть деньги и узнать, есть ли какие-либо пожелания со стороны покупателя, чтобы учесть его мнение для вашего маркетинга (во многих случаях покупатель просто не до конца понимал, что он заказывает). Если товар поврежден, то попросите покупателя сделать фотографии, отправьте их продавцу AliExpress и действуйте дальше.

Развитие вашего дропшиппинг-бизнеса на AliExpress

После того как вы совершили несколько первых продаж, самое время задуматься, как развивать свой дропшиппинг-бизнес и зарабатывать больше денег.

В конце концов, вы начнете лучше разбираться, кто является надежным и качественным поставщиком, а кто нет. Один из лучших советов по дропшиппингу: поддерживайте хорошие отношения с надежными поставщиками. Так вы получите товары по лучшим ценам и приоритетную обработку заказов.

Мы заметили, что большинство поставщиков на AliExpress используют WeChat или WhatsApp. Если вы часто заказываете товары у одного и того же продавца, спросите его номер в одном из этих мессенджеров, чтобы наладить с ним деловые отношения.

Если вы продемонстрируете, что можете делать постоянные заказы, продавцы могут разрешить вам разместить ваш собственный логотип на товарах или включить индивидуальные счета-фактуры и фирменные вкладыши в посылки.

Начните свой дропшиппинг-бизнес с DSers

Самое лучшее в дропшиппинге на AliExpress – это то, что он позволяет владельцам магазинов быстро тестировать и проверять бизнес-идеи и товары. Не уверены, сможете ли вы продавать определенный товар? Добавьте его в свой магазин и протестируйте! А если ничего не получится, то можно просто удалить товар и начать тестировать что-то другое.

Так как у вас нет склада и предварительных затрат, то риск при организации такого бизнеса минимальный. И, как мы уже говорили, вы можете начать бесплатно с DSers.