Что такое Shopify?


Что такое Shopify?

Shopify – целая система, построенная с целью дать возможность предпринимателям успешно развивать свой бизнес. Можно полагать, что с помощью Шопифай вы можете только создать интернет-магазин. Но это лишь начало пути.

Компания Shopify была основана в 2004 году в Канаде. Сейчас она занимает второе место по популярности среди e-commerce платформ планеты с 2 млн. действующих магазинов, уступая лишь WooCommerce. Цель Шопифай – дать предпринимателям возможность легко начать свой бизнес по продаже товаров и развить его до уровня брендовых магазинов.

С технической точки зрения, Shopify — это софт, с помощью которого каждый человек с легкостью может создать свой интернет-магазин и продавать любые товары. Владельцы магазинов Shopify также могут продавать свои товары оффлайн, используя Shopify POS. Shopify POS  позволяет удобно продавать и вести весь учет с помощью специального приложения и оборудования. Иными словами, если вы являетесь продавцом Shopify с физически расположенным магазином и интернет-магазином одновременно, то все ваши данные и запасы товаров будут синхронизироваться, а вы сможете управлять своим магазином (или магазинами) с одной учетной записи на любом устройстве.

Но это лишь поверхностная информация о Шопифай. Чтобы правильно ответить на вопрос "что такое Shopify?", необходимо сначала пояснить, что Shopify это не отдельный продукт и не просто конструктор магазинов или инструмент для продажи ваших товаров. Shopify – это целая торговая платформа, которая предлагает возможность быстро запустить бизнес вашей мечты и начать продавать свои товары для покупателей из любых точек мира. А если вы хотите усовершенствовать свой готовый магазин или даже создать его с нуля где-то на других ресурсах, то приложения от Shopify и API позволяют сделать это легко и быстро.

Независимо от того, какую цель вы ставите - запустить новый магазин или просто получить новый опыт в сфере торговли, Shopify способен помочь вам в этом.

Изложенная ниже информация будет особенно полезна, если вы только раздумываете над созданием магазина на Shopify.

Азы коммерческой платформы Shopify

Каждый предприниматель сталкивается с тем, что ему необходимо постоянно демонстрировать свою продукцию на площадках, ежедневно взаимодействовать с клиентами, получать оплату, отгружать товары и управлять финансовыми операциями. Некоторые компании используют разные инструменты для управления по отдельности каждым из этих видов деятельности, вследствие чего тратят много времени и денег на объединение своей системы и сбора данных.

Торговая платформа Шопифай предлагает новое решение для этого. Она объединяет эти технологии и становится базой, на которой разрабатываются приложения, процессы и технологии. Другими словами, торговая платформа Shopify предлагает все необходимые для успешного бизнеса инструменты в одном месте. Также, в качестве дополнения, вы сможете легко получить доступ и интегрировать любые другие бизнес-инструменты, которые вам необходимы для продвижения вашего бизнеса с Shopify.

Шопифай можно представить как многослойную платформу-сервис, где вы как предприниматель можете воспользоваться одним из них и поэтапно знакомиться и присоединяться к остальным сервисам платформы.

Базовое предложение Shopify

Это основные возможности, которые вы получаете, как только покупаете любой тарифный план Shopify. Они включают в себя все необходимое для того, чтобы превратить вашу идею в бизнес и начать продавать:

  • шаблоны для дизайна и оформления вашего магазина;
  • инструменты для продажи как локально, так и онлайн;
  • интегрированная обработка платежей;
  • безопасная передача данных с помощью шифрования в интернете;
  • SEO и маркетинговые инструменты.

Все это входит в базовое предложение Shopify. Это та основа, на которой держатся другие предложения и приложения для дальнейшей работы.

А для тех, кто хочет усовершенствовать свой магазин и улучшить свои навыки в ведении бизнеса, есть возможность получить доступ к API Shopify и более эффективным инструментам разработки, которые помогут в короткие сроки настроить ваши продажи конкретных областях или обеспечить техническое решение специально для вашего бизнеса.

Дополнительные предложения и услуги Shopify

У каждого бизнеса есть свои особенности. А по мере роста любого бизнеса его потребности растут. Для этого и были созданы инструменты Shopify, которые помогают развивать бизнес низко-затратным путем. От простого доступа к системе управления до быстрой системы платежей - все эти услуги являются эксклюзивным предложением для всех клиентов Shopify и помогают предпринимателям получить все необходимые преимущества в одном месте.

Приложения, которые готовы привести вас к успеху

В магазине приложений Shopify есть тысячи приложений, которые созданы сторонними разработчиками. Они позволяют настроить ваш магазин в несколько кликов. Все ваши идеи можно легко воплотить в жизнь с помощью приложения. В App Store вы найдете самые современные инструменты для развития вашего бизнеса, будь то новейшее приложение для SMS или рекламные инструменты новой социальной сети.

Есть также рынок экспертов Shopify, которых вы можете нанять для создания индивидуальных решений для вашего бизнеса. А если вы хотите самостоятельно заняться разработкой вашего магазина, то приложения станут вам хорошим помощником в этом.

Что вы получите со старта с Shopify

Для наглядного примера, вспомните, когда вы в последний раз покупали смартфон. Как только вы достали его из коробки вы можете сразу снимать фото и видео, подключаться к интернету, просматривать прогноз погоды, использовать навигационные услуги и так далее. Другими словами, смартфон сразу после покупки позволяет делать все то, что требуется от любого портативного устройства.

Основное предложение Shopify работает точно так же. Это то, что вы получаете сразу на любом тарифном плане Shopify. Как только вы оформляете подписку Shopify, вам сразу становятся доступны все универсальные решения для ведения бизнеса, вы получаете: витрину магазина, платежную систему, партнера по доставке, удаленный офис и личный кабинет для маркетинга. А это самые основные функции для успешного ведения любого бизнеса.

 Что можно получить сразу после создания Shopify-магазина

Вот более полный список того, что вы получаете, когда оформляете подписку на Shopify:

Витрина для вашего магазина

  • Размещенный на нашем хостинге интернет-магазин. Вы сразу же получаете размещенный на хостинге интернет-магазин, где можно создавать веб-страницы, публиковать посты в блог и, конечно же, продавать товары. Вы можете настроить дизайн и индивидуальное оформление вашего магазина, изменив шаблон сайта или тему. Также вы можете найти подходящую тему для вашего бизнеса в магазине тем Shopify. Shopify предлагает бесплатный веб-хостинг для всех тарифных планов. Использование нашего хостинга означает, что серверы будут работать круглосуточно, чтобы обеспечить и поддерживать работоспособность вашего сайта без перебоев. Мы уже позаботились обо всем: от безопасности вашего сайта до обновления программного обеспечения, чтобы вам никогда не пришлось это делать самостоятельно.
  • POS Lite. Shopify POS - это приложение для оффлайн-точек, которое можно использовать для продажи товаров локально, включая розничные магазины, рынки и другие места торговли. Каждый тарифный план Shopify включает бесплатный план POS Lite. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрировать ваш магазин и заказать сопутствующее оборудование.

Обработчик платежей

  • Обработка платежей. Вы можете выбрать из более чем 100 платежных шлюзов или остановиться на системе Shopify Payments, которая избавит вас от необходимости настраивать стороннего провайдера, а также позволит сэкономить на комиссии за транзакции. С Shopify Payments вам будут доступны все основные способы оплаты и возможность продавать товары в 133 валютах мира.
  • Shopify Checkout. Независимо от того, продаете ли вы в своем собственном магазине или используете другие каналы для продаж (например, такие как Instagram), вы сможете использовать Shopify Checkout. С более чем 2,5 миллиардами обработанных заказов, Shopify Checkout постоянно оптимизируется под скорость интернета, конверсию и все требования клиентов, предоставляя вам самую мощную систему оформления заказа на мировом рынке.

Шопифай - партнер по доставке

  • Доставка. Вы можете создать подходящую для вас схему доставки. Начиная с выполнения заказов оптом путем создания USPS SCAN Forms до организации самовывоза с UPS и DHL. Если вы находитесь в Канаде, США или Австралии, то вы можете предложить покупателям отслеживание заказов в режиме реального времени, а также быструю доставку и более низкие тарифы перевозчиков с помощью Shopify Shipping. Для ваших покупателей также будут доступны услуги самовывоза и адресной доставки.

Удаленный офис

  • Мобильное приложение. Загрузите и используйте бесплатное приложение Shopify для управления своим бизнесом с мобильного устройства. Вы можете делать все то же самое, что и на компьютере, но только с телефона, а это помогает вам следить за своим бизнесом, где бы вы ни находились.
  • Аналитика и отчетность. Наблюдайте за деятельностью магазина в режиме реального времени, получайте информацию о своих посетителях и анализируйте эффективность вашего бизнеса. Вы также можете получать более подробные сведения и отчеты, чтобы оптимизировать деятельность своего магазина.
  • Магазин приложений Shopify. Магазин приложений Shopify - это коллекция бесплатных и премиум-приложений, которые расширяют функциональность вашего интернет-магазина. Это отличный способ добавить в ваш магазин более специализированные функции и возможности, такие как программа лояльности клиентов или продвинутая система фильтрации товаров.
  • Поддержка. Получите необходимую помощь благодаря круглосуточной поддержке клиентов, подробному руководству и образовательным статьям в блоге.

Личный кабинет для маркетинга

  • Маркетинговая платформа. Маркетинговая платформа Shopify позволяет вам привлечь больше клиентов с помощью встроенного блога и инструментов SEO, а также создавать рекламу в Facebook и Google Shopping. Вы можете отслеживать эффективность вашей маркетинговой стратегии по всем каналам в одном онлайн-кабинете, а также получать необходимые статистические данные о своих потенциальных клиентах.

Откройте доступ к эксклюзивным продуктам и услугам Shopify

Конкурентная борьба - отличный мотиватор для начинающих предпринимателей. Поэтому вам предоставляется доступ к тем же инструментам, которые используют крупные бренды, по той цене, которую вы можете себе позволить. Оформив подписку на тарифный план Shopify, вы также получите доступ к самым свежим нововведениям, которые разработаны торговой платформой Shopify специально для ваших магазинов.

Все эти дополнительные предложения и услуги необязательны, но они помогут улучшить основной бизнес-функционал: продажи, доставки, маркетинга и управления. Большинство из дополнительных функций можно активировать одним нажатием кнопки и управлять ими из того же места, где вы управляете своим интернет-магазином.

Вы можете добавлять и убирать возможности и функционал по своему усмотрению по мере развития вашего бизнеса или пользоваться какими-то услугами на разовой основе. Концепция Shopify проста: владельцы бизнеса должны иметь возможность повышать уровень продуктивности своего бизнеса в любое время и не испытывать при этом затруднений.

Вот краткое описание некоторого функционала, которым вы можете воспользоваться на площадке Shopify. Дополнительно мы указали, является ли функционал бесплатным (базовым) или за него придется доплатить:

Shop Pay

Доступность: бесплатно

Shop Pay - это ускоренная процедура аутентификации, которая позволяет клиентам сохранить адрес электронной почты, данные кредитной карты, информацию о доставке и все счета, чтобы они могли быстрее завершить транзакцию в следующий раз, когда будут покупать что-то еще в вашем магазине.

Исследование Shopify показало, что при оформлении заказа через Shop Pay средняя скорость перехода от оформления к заказу в 1,72 раза выше, чем при обычном оформлении.

Продажи в социальных сетях и на торговых площадках

Доступность: бесплатно

Вы можете использовать Shopify для продвижения и продажи своих товаров не только в своем интернет-магазине, но и на других каналах. Подключите Facebook, Messenger, Instagram и TikTok, чтобы продвигать и продавать свои товары в социальных сетях. Вы также можете продавать там, где ваши покупатели часто делают покупки, например, на торговых площадках Etsy, Amazon или Walmart.

Shopify Fulfillment Network

Доступность: локальное ограничение на использование

С помощью специализированной сети по выполнению заказов на всей территории США, владельцы бизнеса могут воспользоваться сетью Shopify Fulfillment Network. После того, как вы отправите запрос и получите одобрение, вам останется лишь выбрать заказы, которые необходимо выполнить, а Shopify возьмет на себя сборку, упаковку и отправку товаров с ближайшего склада, чтобы сократить время доставки.

Shopify Capital

Доступность: ограниченное использование

Shopify Capital - это способ дополнительного финансирования предпринимателей, которые хотят расширить свой бизнес. Shopify Capital предлагает денежные авансы и кредиты предприятиям, которые соответствуют всем заявленным требованиям. Сумма кредита рассчитывается на основе продаж, совершенных в их магазинах. В настоящее время эта услуга доступна только в США, Канаде и Великобритании.

Email-маркетинг

Доступность: бесплатно

Shopify Email - это инструмент маркетинга электронной почты, который позволяет создавать профессиональные электронные письма для общения с клиентами, а это помогает продавать больше товаров. Вы можете отслеживать их эффективность из того же места, где вы управляете своими товарами, клиентами и другой цифровой статистикой - вы увидите точную сумму продаж, которую каждое письмо принесло вашему бизнесу.

Приложение для общения с покупателями и сотрудниками

Доступность: бесплатно

Shopify Ping - это приложение для обмена сообщениями, позволяющее общаться с покупателями и переписываться со своими сотрудниками. Его можно использовать для стимулирования продаж и построения отношений с клиентами. Мы обнаружили, что вероятность конверсии на 70% выше, когда покупатели используют Shopify Ping для общения с представителями магазина.

POS Pro

Доступность: платно

Если вы планомерно развиваете свой бизнес, то определенно вы захотите перейти с POS Lite на POS Pro. Shopify POS Pro дает вам доступ к расширенному управлению товарами, неограниченным учетным записям персонала магазина и подробной аналитике.

Что есть еще: магазин приложений Shopify

Помните нашу аналогию со смартфоном? После покупки ваш смартфон оснащен всеми необходимыми функциями. Но это не все, что он может делать. Ваш смартфон также позволяет загружать приложения, такие как социальные сети, музыка, электронная почта и фитнес-приложения, которые делают его более приятным и эффективным для длительного использования. И выбор приложений всегда глубоко индивидуален.

Торговая платформа Shopify работает точно так же. Выбор нужных инструментов разнообразен. То, что нужно владельцу бизнеса, зависит от того, какие товары он продает, кому он продает, каков размер его бизнеса, где он находится и так далее.

С учетом того, что более миллиона независимых предприятий продают разные типы товаров на рынках по всему миру, удовлетворить все потребности бизнеса - задача не из легких. А попытки сразу включить в платформу Shopify все возможные функции, которые могут понадобиться бизнесу, только усложняют использование подобного сервиса для большинства начинающих предпринимателей.

Поэтому мы отдали предпочтение гибкости нашей платформы - в первую очередь, с возможностью ее легкой модификации. Это позволяет нам решать задачи, постоянно меняющихся моделей бизнеса. С этой целью обращаемся за помощью к каждому разработчику во всем мире, чтобы они присоединились к нам в нашей миссии облегчения ведения онлайн-бизнеса, давая им возможность создавать приложения, темы и другие интеграции специально для платформы Shopify.

Экосистема приложений Shopify

Так был создан магазин приложений Shopify App Store. В нем собрано более чем 6 000 приложений. Если вы хотите добавить продвинутый функционал отзывов покупателей, управлять бухгалтерским учетом или расширить функциональность своего магазина, то вы обязательно найдете нужное приложение для этого.

В магазине приложений представлена мощная система поиска и классификации, которая упорядочивает приложения по их функциям и задачам. Это сделано для того, чтобы владельцы магазина из любой ниши могли найти то приложение, которое им поможет для успешного ведения бизнеса.

Предприниматели могут найти именно то, что им нужно для своего магазина, а разработчики приложений могут развивать свой бизнес, поддерживая своих клиентов-предпринимателей. Это беспроигрышный вариант, который приносит выгоду всем участникам.

Выбирайте свой собственный путь: кастомный код и не только

Миссия Shopify заключается в том, чтобы сделать предпринимательство доступным для всех желающих. Это говорит о том, что платформа разработана таким образом, чтобы вы легко могли ей пользоваться и успешно продвигать свой бизнес, даже если не обладаете знаниями в области дизайна или разработки.

Но это не значит, что вы ограничены шаблонами или функциями, которые предлагает базовый набор или приложения из App Store. Если вы хотите самостоятельно поработать с кодом (или нанять кого-то из экспертов), то Shopify позволяет вам это сделать. Вы можете доработать только какую-нибудь одну составляющую вашего бизнеса или создать единственный в своем роде магазин с нуля. Выбор полностью за вами.

Для тех, кто хочет получить больше контроля над своим бизнесом, вот некоторые способы, как можно этого достичь:

  • Настроить свою тему или создать тему с нуля;
  • Создать собственные приложения для своего магазина, используя инструменты разработчиков и API Shopify;
  • Использовать API для улучшения пользовательского опыта в сторонних продуктах, например, для продажи товаров в компьютерной игре.

Из этого следует вывод, что вам не придется жертвовать простотой использования ради дополнительных настроек и контроля. С Shopify вы можете быстро запустить свой магазин, при этом постепенно получая богатый, уникальный опыт, сравнимый с опытом крупных брендов.

Создайте Shopify-магазин уже сегодня

Shopify - это не просто часть программного обеспечения или отдельный продукт, это универсальная торговая платформа. Более того, это система, которая создает что-то более ценное для владельцев бизнеса, объединяя разработчиков, бизнес-экспертов и покупателей в общем стремлении сделать торговлю лучше для всех.

Тем самым, Shopify также делает предпринимательство более доступным для тех, кто стремится к независимости. Независимо от того, начинающий ли вы предприниматель или уже стали известным брендом с мировым именем, Shopify сможет помочь вам организовать и развивать свой бизнес. Воспользуйтесь бесплатной пробной версией, попробуйте и посмотрите сами.

Часто задаваемые вопросы о Shopify

Сколько стоит подписка на Shopify?

У Shopify есть пять разных тарифных планов на выбор для предпринимателей. Shopify Lite - $9/месяц, Basic Shopify - $29/месяц, Shopify - $79/месяц, Advanced Shopify - $299/месяц, а Shopify Plus стоит от $2,000/месяц.

В каких странах можно использовать Shopify?

В Shopify объединены продавцы из 175 стран. Вы можете использовать Shopify на 20+ языках и принимать платежи в своей стране в местной валюте. Более того, вы можете вести интернациональный бизнес, используя мультиязычность и конвертер валют, чтобы любой пользователь вашего магазина чувствовал себя как дома.

Что я могу продавать на Shopify?

На Shopify можно продавать различные товары и услуги, включая физические товары, цифровые продукты (например, электронные книги или шаблоны электронной почты), абонементы в сообщества (например, членство в онлайн-студии йоги), билеты, занятия, уроки и многое другое. Если вы сомневаетесь, потратьте несколько минут, чтобы ознакомиться с официальными условиями предоставления услуг Shopify. Так вы сможете убедиться, что ваша деятельность законна в том месте, где вы проживаете.

Где я могу продавать с Shopify?

С Shopify вы можете продавать везде, где есть спрос на ваши товары. Вы можете продавать на собственном веб-сайте, в своем розничном магазине, на таких торговых площадках, как Amazon и Ebay, а также в социальных сетях, таких как Facebook, Messenger и Instagram.

Что мне нужно, чтобы начать продавать на Shopify?

Чтобы начать продавать в интернете с помощью Shopify, вам необходимо добавить товары в ваш магазин Shopify и настроить платежную систему. Затем вы можете выбрать, где вы хотите продавать свои товары. Это может быть, например, витрина интернет-магазина или социальные сети. Для повышения продаж вам необходимо продвигать свой магазин с помощью встроенных маркетинговых инструментов, чтобы потенциальные покупатели могли быстро найти ваш сайт и узнать о вашем бренде и товарах.

 

Перевод с английского. Оригинал статьи.


Оставить комментарий


Комментарий будет опубликован после модерации


Содержание