Как достичь успеха в дропшиппинге: советы и примеры

Дропшиппинг жив и процветает! Об этом нам говорит рост продаж электронной коммерции, которые выросли в 2020 году на 44%. А это значит, что начинается золотой век для предпринимателей электронной коммерции.

Но на практике использовать модель дропшиппинга не так-то просто. Многие начинающие бизнесмены думают, что нужно просто добавить товары в свой интернет-магазин, а клиенты придут и купят их.

Дропшиппинг без правильного бизнес-плана может сыграть с вами злую шутку. Это тоже самое, если вы будете кричать в пустой комнате, где вас никто не слышит. Каждому, кто решил заниматься дропшиппингом, знакомо это чувство. Да-да, это именно тот отрезок пути в становлении бизнеса, который большинство предпринимателей хотят пройти как можно быстрее.

К счастью, есть простые и доступные способы успешного создания дропшиппинг-бизнеса, и в этом руководстве вы найдете основные советы по этой теме. Читайте дальше, чтобы узнать от лучших экспертов в области дропшиппинга, что такое настоящий успех и как его достичь.

Какой средний коэффициент успеха в дропшиппинге?

По оценкам ведущих дропшипперов со всего мира, от 10% до 20% бизнесменов в сфере дропшиппинга добиваются успеха. Но успех определяется только владельцем, то есть вами.

Если для вас успех означает зарабатывать 1 миллион долларов в год в своем дропшиппинг-магазине, то вам может понадобиться много времени, чтобы стать "успешным". Если же для вас успех - это шестизначный доход (есть много дропшипперов, зарабатывающих $100 000 в год), то для этого вам просто нужно найти хороших поставщиков дропшиппинга и создать свой бренд.

Бизнес-модель дропшиппинга в Интернете часто рассматривают как схему быстрого обогащения. Но на деле это не так. Чтобы добиться успеха в дропшиппинге, вам придется приложить много усилий и времени, чтобы сделать свой бизнес прибыльным.

Примеры успешного дропшиппинг-бизнеса

Сам по себе бизнес по модели дропшиппинга очень конкурентный, особенно на начальном этапе. Дропшипперы постоянно придумывают новые и инновационные способы, чтобы лидировать и быть лучше конкурентов. Так что же они делают такого особенного для достижения поставленных целей?

Давайте рассмотрим на примере лучших владельцев магазинов Shopify, которые используют модель дропшиппинга для своего бизнеса.

Тзе Хинг Чан: 19 000 долларов прибыли за два месяца

Первый пример - малазийский предприниматель Тзе Хинг Чан, который является владельцем дропшиппинг-магазина Subtle Asian Treats на платформе Shopify. В этом магазине продаются плюшевые игрушки, чай и другие милые товары ручной работы. Начав работу во время пандемии COVID-19, Цзе получил прибыль в размере 19 000 долларов всего за два месяца дропшиппинга плюшевых игрушек и чая с пузырьками.

Но он не сразу начал с дропшиппинга и заработал кучу денег. На его пути было много неудач и уроков. Сначала Цзе начал продавать чехлы для телефонов, затем перешел на кухонную утварь и товары для боевых искусств. И только потом он нашел свою идеальную прибыльную нишу - плюшевые игрушки.

Какие уроки можно усвоить из этого примера:

• Нужно выбирать востребованную нишу дропшиппинга. Цзе знал, что чай с пузырьками в азиатских странах находится в тренде, поэтому он искал на AliExpress товары, связанные с этим чаем. Он начал продавать чехлы для телефонов на тему чая с пузырьками - их было приятно делать и продавать, но, к сожалению, это не приносило хорошей прибыли.
• Создавайте магазин на профессиональном уровне. Цзе позаботился о своем магазине. Он отредактировал каждую фотографию товара и написал убедительное описание товара. Он максимально точно передал внешний вид товара и подарил покупателям атмосферу, которую можно ощутить в таких магазинах, как Nike и Adidas.
• Общайтесь с вашими покупателями. Тзе разместил прозрачные условия, чтобы процесс покупок не доставлял лишних переживаний покупателям. На страницах своих товаров он указал сроки доставки и страну производителя, чтобы у покупателей были правильные ожидания. Он также уделил время общению с подписчиками на Facebook и в Instagram, при этом взаимодействуя со страничками и блогами популярных людей. Он обеспечил максимально быстрый отклик службы поддержки, чтобы у клиентов не возникало ощущения, что они имеют дело с мошенническим сайтом.

Из опыта Тзе, в качестве дропшиппера можно многое почерпнуть. Узнайте больше, прочитав статью "Удача и обучение на неудачах помогли этому предпринимателю заработать 100 тысяч долларов на плюшевых игрушках и чае с пузырьками".

Коул Тернер: почти 2 миллиона долларов за год

Еще в 18 лет, когда Коул Тернер узнал о существовании дропшиппинга, он просто стал одержим идеей научиться продавать в Интернете. За четыре года молодой предприниматель создал магазин электронной коммерции, который в период с марта 2019 года по май 2020 года заработал более 2 миллионов долларов.

Сначала Коул создал стандартный дропшиппинг-магазин, чтобы протестировать различные товары. В итоге он нашел ювелирное изделие, которое привлекло внимание покупателей. Тернер быстро увеличил масштаб рекламы на Facebook и занялся редизайном своего магазина, превратив его в "магазин одного товара". Этот магазин принес ему более 75 000 долларов, прежде чем он продал его другому предпринимателю, занимающемуся электронной коммерцией.

Только после третьего своего дропшиппинг-магазина он получил более 2,1 миллиона долларов в виде продаж чуть более чем за год.

Какие уроки можно усвоить из этого примера:

• Увеличивайте масштаб рекламы на Facebook. Коул обычно использует рекламу на Facebook в качестве основного канала продаж. Он начинает с выбора двух различных групп, заинтересованных в товаре, а потом нацеливает рекламу на них. Затем он собирает аналитические данные, чтобы понять, на какую группу реклама сработала лучше всего, и увеличивает бюджет.
• Создавайте долгосрочный бренд. Уникальные торговые предложения и собственный бренд – единственный верный путь, благодаря которому магазин будет конкурентоспособен сегодня. Даже если вы осуществляете доставку с AliExpress, вы должны держать марку и презентовать себя как легальный бизнес. Люди должны доверять вам.
  "Если вы хотите, чтобы ваш сайт выглядел элегантно и изящно, и вы хотите продавать настоящие изысканные ювелирные изделия, просто потратьте немного больше времени в самом начале, чтобы все выглядело эстетично. В наше время люди очень хорошо понимают, что такое дешевый дропшиппинг-магазин из Китая и что такое настоящий магазин." - комментирует Кол Тернер.
• Обеспечьте хорошее обслуживание покупателей. Одним из способов укрепления доверия с клиентами является качественная поддержка клиентов. Коул всегда указывает номер телефона, по которому клиенты могут позвонить или написать сообщение о проблемах или задать интересующие вопросы, а также указывает время, когда можно обратиться в службу поддержки. В рабочее время на все запросы отвечают в течение 30 минут с момента их получения. Такой подход позволяет покупателям почувствовать, что их услышали и высоко ценят.

Узнайте больше, прочитав статью "Знакомьтесь, студент колледжа, который пытается закончить колледж и при этом построить империю на миллион долларов".

Андреас Кениг и Александр Печка: 10 миллионов долларов в год

Когда Андреас Кениг и Александр Печка только начинали заниматься дропшиппингом, их целью было достичь оборота в 1000 долларов в день. После долгого года попыток, неудач, а также отсутствия денег, они нашли свою нишу в индустрии домашних животных и в 2019 году начали зарабатывать $500 000 в месяц.

Сегодня бизнес Андреаса и Александра в нише товаров для домашних животных приносит более $10 млн в год.

Какие уроки можно усвоить из этого примера:

• Определяйте нишу, основанную на эмоциональных связях людей, таких как домашние животные или дети.
• Первые попытки Андреаса и Александра заработать денег потерпели неудачу из-за отсутствия опыта в рекламе и маркетинге. Поэтому изучайте рекламу на Facebook и тактику ведения органического маркетинга.
• Помните, что дропшиппинг – это реальный бизнес, в который вы вкладываете время и энергию. Это не просто создание сайта и продажа случайных вещей через интернет.
• Вам не нужно изобретать велосипед. Посмотрите, что работает в вашей нише, сделайте лучшую версию и станьте лидером рынка.
• Установите хорошие отношения с поставщиками, потому что они имеют решающее значение для успешного ведения дропшиппинг-бизнеса.
• Не надейтесь заработать со старта тонны денег. Но и никогда не сдавайтесь.

Узнайте больше, прочитав статью "Как заработать 10 миллионов долларов за один год с помощью дропшиппинга".

Сара и Одри: доход в размере 1 миллиона долларов благодаря правильному маркетингу

Сара и Одри – две французские предпринимательницы, которые занимаются электронной коммерцией. О них недавно рассказывал портал Oberlo. Это две женщины, которым 25 и 26 лет. Они начинали свой дропшиппинг-бизнес отдельно, а в 2019 году решили объединить свои усилия.

Распространенным каналом продаж для успешного дропшиппинга является реклама на Facebook, но эти две женщины увидели потенциал в маркетинге влияния, который оказался выгодным в долгосрочной перспективе.

Сара и Одри познакомились на одном из мероприятий для предпринимателей и с тех пор упорно работали над тем, чтобы раскрутить свой бренд на рынке США. Они работали с агентами в Instagram и размещали рекламу своих товаров.

Этот женский дуэт добился огромного успеха, когда многие магазины в США закрылись из-за пандемии. Их бизнес принес более 1 миллиона долларов всего за несколько недель благодаря дропшиппингу.

Какие уроки можно усвоить из этого примера:

• Создавайте красивый сайт, который привлекает внимание и заинтересовывает вашу целевую аудиторию.
• Работайте с большим количеством агентов по маркетингу влияния. Сара и Одри отправляли до 200 писем в день в поисках идеального кандидата.
• Используйте Instagram Stories для размещения и продвижения товара.
• Устанавливайте прямые, долгосрочные партнерские отношения со своими агентами маркетинга.

Узнайте больше, прочитав статью "Как две француженки-предпринимательницы с помощью маркетинга влияния создают империю".

Как стать успешным дропшиппером?

Ну что, вы готовы сами стать предпринимателем в сфере электронной коммерции? Вот шесть ключевых элементов, которыми вы должны овладеть, чтобы стать успешным дропшиппером.

1. Интересная подача товара

Наличие ясного плана по поводу того, как вы можете повысить ценность товаров для своих клиентов, является самым важным фактором успеха. Это необходимо для любого бизнеса, но гораздо важнее в мире дропшиппинга, где вы будете конкурировать с легионами других магазинов, которые предлагают аналогичные товары.

На первый взгляд, при ведении дропшиппинга можно подумать, что вы просто продаете клиентам товар. Но успешные предприниматели понимают, что они продают не только товар – они продают знания, информацию и решения. Даже если вы и считаете себя только продавцом электронной коммерции, параллельно вы занимаетесь информационным бизнесом.

Как вы собираетесь повысить ценность товаров и помочь решить проблемы ваших клиентов? Если вы не уверены, потратьте некоторое время на чтение статьи о нишах дропшиппинга, чтобы найти лучшие из них. Если после прочтения вы все еще затрудняетесь ответить на этот вопрос, возможно, вам стоит подумать о выборе другого рынка.

Если вы не в состоянии интересно предложить товар посредством качественной информации и рекомендаций, единственное, что вам остается, чтобы конкурировать, – это цена. Хотя эта стратегия и была успешной для Walmart, она вряд ли поможет вам построить успешный бизнес дропшиппинга в долгосрочной перспективе.

2. Уделите время качественному маркетингу и SEO

На втором месте в качестве ключевого фактора успеха стоит способность привлечь трафик на ваш новый сайт. Проблема №1 и разочарование, с которым сталкиваются новые продавцы электронной коммерции, – это отсутствие трафика на их сайтах. Слишком много начинающих бизнесменов месяцами трудятся над созданием идеального сайта, а потом запускают его в мир, который даже не подозревает о его существовании.

Маркетинг и привлечение трафика необходимы для успеха вашего бизнеса. Эту работу трудно передать на аутсорсинг, особенно если у вас небольшой бюджет и вы занимаетесь бутстрапингом. Вы должны проявить личную инициативу, чтобы приобрести свои собственные навыки SEO, маркетинга, привлечения аудитории и гостевого постинга.

Это особенно важно в первое время, когда еще никто не знает о вас. После запуска сайта вам необходимо посвятить не менее 75% своего времени маркетингу, SEO и генерации трафика в течение четырех-шести месяцев - именно так, минимум четырех-шести месяцев! Когда у вас будет прочный маркетинговый фундамент, то можно сократить масштабы и немного отдохнуть от проделанной работы. Но на начальном этапе нужно уделять маркетингу большую часть своего времени и внимания.

Если вы еще не являетесь экспертом в области маркетинга или SEO, следующие ресурсы и блоги помогут вам начать:

Полезная информация по SEO

• Moz. Одно из самых популярных SEO-сообществ в Интернете. А опубликованное там руководство для начинающих – особенно хороший ресурс для тех, кто вообще не знаком с SEO.
• Seach Engine Land. Полезный информационный SEO-блог, в котором ежедневно появляются десятки новых постов.
• SEOBook. Популярный SEO-блог и платное частное сообщество для SEO-профессионалов.
• Brainlabs. Это маркетинговое и SEO-агентство с первоклассным блогом и рядом высококачественных учебных курсов и пособий. Многие из них доступны бесплатно.

Полезная информация о маркетинге

• Блог HubSpot. Советы для всего, что связано с маркетингом, начиная от привлечения трафика с помощью электронной почты до советов о социальных сетях.
• Блог Seth Godin. Высоконадежные советы по маркетингу и привлечению аудитории.
• Copyblogger. Советы по контент-маркетингу с акцентом на эффективный и убедительный копирайтинг.
• Mixergy. Интервью с успешными предпринимателями в сфере технологий и онлайн-бизнеса. Здесь есть много полезной информации, которая относится не только к маркетингу. Вы узнаете лучшие стратегии для начинающих предпринимателей, включая советы по маркетингу.

Полезная информация о маркетинге в сфере электронной коммерции

• Блог Shopify. Обширный блог в сфере электронной коммерции, который содержит статьи на тему о том, как эффективно продвигать и рекламировать свой интернет-магазин.
• EcommerceFuel. Советы действующего предпринимателя в сфере электронной коммерции. Здесь вы узнаете о том, как создавать, развивать и продвигать интернет-магазин. Нацелен специально на индивидуальных предпринимателей и небольшие магазины.

3. Акцент на выбранную нишу

Почти все успешные магазины дропшиппинга имеют одну общую черту: они специализируются на определенном товаре или нише. Чем больше у магазина упор на специализацию, тем более успешным он становится.

Например, вы не хотите просто продавать рюкзаки. Вы хотите продавать рюкзаки, предназначенные для кругосветных путешественников, которые помешаны на легком снаряжении. Или вы не хотите продавать только оборудование для камер наблюдения, а хотите сосредоточиться на системах безопасности для автозаправочных станций.

Многие думают, что сужение фокуса ограничивает их потенциальную клиентскую базу и продажи будут меньше. На самом деле все как раз наоборот. Специализация позволяет вам более эффективно общаться с покупателями, легче выделяться на фоне конкурентов и конкурировать в более узкой сфере. Узкая специализация еще никогда не являлась помехой для успешного дропшиппинга.

Если вы открываете магазин в новой нише, то, скорее всего, вы не знаете, на какой сегмент покупателей следует ориентироваться, и это нормально. Но по мере накопления опыта работы с клиентами вы должны определить сегмент, который является наиболее прибыльным и приносит больше пользы. После того, как определитесь, попробуйте позиционировать свой бизнес так, чтобы сосредоточиться исключительно на нуждах и проблемах потенциальных покупателей, а не всей аудитории. Вы будете удивлены тем, как резко вырастут продажи, даже если вы установите высокую цену.

Обратите внимание: если каждый является вашим клиентом, то клиентом не является никто. Узкая специализация облегчает выбор товаров, позволяет устанавливать более высокую цену и более эффективно распределять усилия на ваш маркетинг.

Дополнительная информация по теме: "Лучшие дропшиппинг-товары для продажи в 2023 году".

4. Создавайте бизнес с долгосрочной перспективой

Создание бизнеса по дропшиппингу похоже на создание любого другого бизнеса: это требует значительного времени и денежных вложений в течение долгого времени. Но большинство людей почему-то считают, что смогут получить пассивный шестизначный доход с помощью дропшиппинга уже через несколько месяцев работы на полставки. Это совсем не так.

На создание бизнеса, который будет приносить среднестатистический доход ежедневно, реально потребуется не менее года.

Важно также понимать, что первые несколько месяцев – самые трудные. Вы будете бороться с сомнениями, столкнетесь с проблемами по оформлению сайта и, скорее всего, запуск сайта не принесет никаких результатов. Поймите, что это нормально. Рим был построен не за один день, также как и успешный дропшиппинг-бизнес.

Если вы психологически подготовитесь к сложному началу и не будете ждать, что разбогатеете в одночасье, то у вас будет гораздо больше шансов сохранить свой бизнес до тех пор, пока он не станет успешным.

5. Предлагайте качественное обслуживание

Интернет всегда был достаточно спокойным местом, но недавний рост популярности социальных сетей теперь может сделать хорошую репутацию для вашего бизнеса. А это очень важно для успеха в сети. Если вы плохо относитесь к своим покупателям, будьте уверены, они сообщат об этом всему миру, включая многих потенциальных клиентов.

Самый большой риск для продавцов в сфере дропшиппинга связан с обслуживанием клиентов. Также, дополнительные расходы могут появиться, если возникнут проблемы с обработкой заказов. Как уже указывалось в руководстве по дропшиппингу на Amazon, важно принять тот факт, что могут возникнуть некоторые трудности. Иногда вам придется тратить средства на устранение возникающих проблем, но вы не должны пытаться переложить эти проблемы на своих покупателей. Если вы не готовы проститься с некоторым процентом прибыли на некоторых заказах, чтобы сделать клиентов счастливее, то, вероятно, вы предоставляете не очень хороший сервис.

Довольные клиенты – лучшая форма маркетинга. Как и во всех других сферах бизнеса, гораздо легче совершить продажу удовлетворенному клиенту, чем пытаться убедить в покупке нового потенциального покупателя. Если вы обслуживаете своих покупателей на высшем уровне, то они будут рассказывать о вашем магазине и направлять к вам других. Благодаря высококлассному обслуживанию вы сможете построить бизнес, в котором большую часть дохода будут приносить постоянные покупатели.

Если качественно обслуживать клиентов, то ваш дропшиппинг-бизнес обязательно станет успешным, поэтому позаботьтесь о том, чтобы это было в приоритете с самого начала.

6. Не зацикливайтесь на мелочах

Не нужно зацикливаться на деталях. Название вашей компании, логотип или тема (шаблон) сайта не определяют ваш успех.

Успешным дропшиппинг-бизнес делают те вещи, о которых мы только что говорили: интересная подача товара, маркетинг, отличное обслуживание клиентов, узкая специализация и учет долгосрочных перспектив. Тем не менее, новички в этом деле будут тратить недели, а иногда и месяцы, пытаясь принять правильное решение при выборе между двумя шаблонами сайта или подходящими поставщиками. Это ценное время, которое лучше потратить на развитие основных аспектов бизнеса.

Изучайте информацию основательно и принимайте взвешенное решение, не позволяйте мелким деталям отвлекать вас и терять время зря.

Самый важный шаг к успешному дропшиппингу

Самый важный шаг – тот, который большинство людей никогда не делают – это начать строить свой бизнес в сфере электронной коммерции. Это самое трудное для многих, обычно из-за страха и неуверенности.

Это распространенное заблуждение, что успешные предприниматели имеют твердую уверенность в своем бизнесе с самого начала. Если копнуть немного глубже, можно обнаружить, что у большинства из них были страхи и сомнения по поводу того, как все обернется. И все же, несмотря на эти сомнения, они шли вперед.

Если вы серьезно настроены построить свой собственный дропшиппинг-бизнес, вам нужно сделать то же самое. Изучите хорошо информацию, оцените свои возможности, а затем двигайтесь дальше, несмотря на все свои страхи и сомнения. Так поступают настоящие успешные предприниматели. Начинайте прямо сейчас!