Секция FAQ с категориями и динамическим поиском

Секция FAQ с категориями и динамическим поиском

Секция FAQ с категориями и динамическим поиском

Текущая цена $25.00

Кастомная Shopify-секция FAQ, которая позволяет организовать вопросы по категориям с иконками, включает интерактивный поиск, отображает ответы в виде аккордеона и улучшает SEO за счет специальной разметки.

Подробнее

Не требуется знание кода
Подходит ко всем Shopify-темам
Неограниченное количество использований
Оптимизирована для быстрой загрузки страницы
Описание
Настройки секции
Примеры реализации

FAQ-секция представляет собой настраиваемый компонент Shopify-магазина, предназначенный для реализации раздела часто задаваемых вопросов (FAQ).

Ее основная задача — предоставить структурированный и удобный интерфейс для пользователей, ищущих информацию о продуктах, услугах или политиках магазина.

Ключевые функциональные возможности:

  • Категоризация контента: Секция поддерживает группировку вопросов по категориям. Для навигации между категориями предусмотрена боковая панель, которая отображает доступные темы, опционально с соответствующими иконками. 
  • Интерактивный поиск: Реализована функция поиска, позволяющая пользователям фильтровать список вопросов по ключевым словам. Поиск осуществляется динамически, обновляя отображаемые вопросы по мере ввода текста. Предусмотрено сообщение для случаев, если совпадения не найдены.
  • Аккордеон-интерфейс: Вопросы и ответы отображаются в формате аккордеона. Ответы по умолчанию скрыты и раскрываются при взаимодействии пользователя с соответствующим вопросом. Вопросы также могут иметь индивидуальные иконки. 

Контент и Структура

  • Заголовок и Описание: Вы можете задать основной заголовок для всей секции и добавить вводный текст или описание под ним.  
  • Вопросы и Ответы: Легко добавляйте неограниченное количество пар "Вопрос-Ответ". Для ответов поддерживается форматирование текста (richtext), позволяя использовать списки, ссылки, выделение и т.д..  
  • Категоризация: Организуйте ваши FAQ по категориям для удобства навигации. Просто укажите название категории при добавлении вопроса.  
  • Иконки: Улучшите визуальное восприятие, добавляя иконки к вопросам и категориям. Можно выбрать из большого списка предустановленных иконок или вставить собственный SVG-код для уникального дизайна.  
  • Ответы по умолчанию: Вы можете выбрать, какие ответы должны быть раскрыты сразу при загрузке страницы.  

Функциональность

  • Поиск: Вы можете включить или выключить строку поиска, которая позволяет посетителям быстро фильтровать вопросы.  

Внешний Вид и Стилизация

  • Общие цвета: Настройте основной цвет фона секции, цвет заголовка и описания.  
  • Стиль элементов FAQ: Управляйте цветом фона и текста для вопросов в обычном состоянии, а также при наведении курсора или когда ответ раскрыт.  
  • Стиль категорий: Задайте цвета фона и текста для элементов категорий в боковой панели (в обычном состоянии, при наведении и для активной категории).
  • Стиль поиска: Настройте цвета фона и текста для поля поиска, включая его вид при фокусе на нем.  
  • Границы и скругление: Установите единый цвет для границ элементов и настройте радиус скругления углов для более мягкого вида.  

Типографика

  • Размеры шрифтов: Получите полный контроль над размерами текста – отдельно для заголовка секции, описания, названий категорий, вопросов и ответов.

Размеры и Отступы

  • Ширина секции: Определите максимальную ширину, которую секция будет занимать на странице.  
  • Внутренние и внешние отступы: Точно настройте отступы сверху, снизу, слева и справа как внутри секции (padding), так и снаружи (margin) для идеального встраивания в страницу.

FAQ с Категориями и Динамическим поиском

Ответы на некоторые важные вопросы. Если вы не нашли ответ, вы можете связаться с нами со страницы контактов.

No matching questions found.

Простая FAQ-секция

No matching questions found.
Сколько времени займет доставка? ╲╱

Доставка обычно занимает 3-5 рабочих дней, а в отдаленные регионы – до 10 дней. После оформления заказа вы получите 📦 трек-номер, с помощью которого сможете отслеживать местоположение вашей посылки в режиме реального времени.

Можно ли выбрать точное время доставки? ╲╱

Вы не можете выбрать точное время доставки, но 📞 курьер свяжется с вами заранее, чтобы уточнить удобный промежуток времени. Если у вас есть особые пожелания по дате, укажите их в комментариях при оформлении заказа – мы постараемся их учесть.

Какие способы оплаты доступны? ╲╱

Вы можете оплатить заказ 💳 банковской картой (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay или выбрать оплату при получении. Все платежи проходят через 🔒защищенные платежные системы, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.

Можно ли оплатить заказ при получении? ╲╱

Да, при оформлении заказа вы можете выбрать 💰 оплату наличными или картой при получении. Однако этот вариант доступен не во всех регионах, а в некоторых случаях может взиматься дополнительная комиссия.

Как оформить возврат, если товар не подошел? ╲╱

Вы можете вернуть товар в течение 🔄 14 дней с момента получения, если он не был в использовании. Важно, чтобы товар был в 🛍 оригинальной упаковке и без повреждений. Чтобы оформить возврат, просто свяжитесь с нашей поддержкой, и мы все организуем.

Что делать, если я получил бракованный товар? ╲╱

Если товар оказался ⚠️ бракованным, не волнуйтесь! Сделайте 📸 фото дефекта и отправьте нам через форму обратной связи. Мы рассмотрим ситуацию в приоритетном порядке и предложим замену или возврат средств.

Как выбрать нужный размер? ╲╱

В карточке каждого товара есть 📏 таблица размеров, которая поможет вам подобрать оптимальный вариант. Если у вас возникли вопросы, наши менеджеры готовы помочь вам в чате.

Как ухаживать за товаром? ╲╱

Обратите внимание на 🏷 ярлык с рекомендациями по уходу, который идет с каждым товаром. Обычно мы рекомендуем 🫧 деликатную стирку при 30°C и глажку при низкой температуре, чтобы сохранить качество вещи.

Популярные вопросы

Если вы не нашли ответы на свои вопросы, задайте их нам лично.

После покупки секции вы установите ее в мой магазин?

Да! В процессе оформления заказа вам нужно ввести адрес своего магазина. После покупки секции, наш специалист отправит вам запрос на доступ в админ-панель магазина. Как только вы предоставите доступ, мы добавим купленную секцию в течение суток.

По умолчанию, секция будет добавлена в созданную нами копию опубликованной темы вашего магазина. Так вы сможете настроить секцию перед ее публикацией. Если вы хотели бы добавить купленную секцию в другую тему магазина, напишите нам об этом в комментарии к заказу.

На каких страницах я могу использовать Кастомные секции?

Если тема вашего магазина поддерживает возможности Online Store 2.0, вы сможете использовать Кастомную секцию на любых страницах своего онлайн-магазина.

Иначе, вы сможете свободно добавлять и удалять Кастомные секции только на Главной странице. Если, при этом, вам нужно добавить Кастомную секцию и на другие страницы вашего магазина, напишите об этом в комментарии к заказу, мы добавим секцию в код вашей темы на нужных страницах.

Если мне не понравилась секция, я могу вернуть деньги?

Да, конечно! Если в течение первых трех дней использования Кастомной Shopify-секции вы решили отказаться от нее, вы вернем вам уплаченные за нее средства.

Что делать, если Shopify-секция перестала работать?

Мы обеспечиваем пожизненную гарантию на работу наших секций. Вы в любой момент можете обратиться к нам с просьбой исправить ошибки в работе секции.

Вы можете доработать Кастомную секцию для меня?

Да! Мы проводим дополнительную кастомизацию секций под индивидуальные запросы.

Малые доработки мы проводим безоплатно, а стоимость более масштабных мы назовем вам после предварительной оценки работы по их внедрению.

Результатов не найдено.
Свяжитесь с нами, чтобы получить ответ на свой вопрос.